株式会社メイグー（すみだ確定申告センター・すみだレンタルサーバー）にひどい対応をされ精神的苦痛を受けた話
以前このブログをホストしてもらっていたすみだレンタルサーバーですが、結構スペックもよく気にいって使わせていただいていましたが、利用して１年経つこともなく2013年1月にサービス終了されてしまいました。
サービス終了自体は色々事情があるでしょうから仕方ないとは思うのですが、ひどいのは前払いしたサーバー利用料金を返還しなかった事です。
正確には一部のユーザーには返金対応が行われた様ですがその計算式は
１．月額料金ｘ12ヶ月÷365日×残存日数＝（ア）
２．（ア）－ドメイン料金1,260円－返還事務手数料210円＝返還額
とサーバー利用料を１年前払いで払うことでドメイン料無料をかかげていたにもかかわらず“１年たたずに契約やめるんだからドメイン料取るよ”という様な内容でした。
何度か交渉しましたが、サーバー利用料について前払分の契約期間が残っているにもかかわらず、無料であったはずのドメイン料と相殺されて利用料金の返還は行わない事になりました。
自社都合によるサービス終了にもかかわらず、その様な対応を取るとはほんとにひどい会社だと思いました。
すみだレンタルサーバーを運営していた株式会社メイグー（代表取締役：本堂友樹）さんは他にもすみだ確定申告センターなどのサービスを展開されている様ですが。。。私は二度とこの企業やこの代表取締役の方が関わったサービスは利用したくないなと感じました。
■2013/6/3追記
サービス終了は１月でしたが、その後、本件についてはすっかりあきらめていた５月頃に（おそらくこの記事を読んで）担当の方から連絡をいただき、無事に返金対応をしていただきました。
ですので“詐欺にあった”といった表記については取り消しとさせていただきます。
■2013/6/14追記
ホスティング会社を経由して株式会社メイグーさんより、名誉毀損である旨の通知を受け取りましたので、タイトルや本文に含まれていた「詐欺」の文言については削除いたしました。
また、返金しない旨の連絡をいただいた時の文言は、文意はどうにせよ、暴言は言っていないとの事ですので表現を修正しました。さらに、第３者に関連サービス（すみだ確定申告センターなど）をオススメしない旨の記載についても削除し当方の所感のみとさせていただきました。